Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Les présentes conditions régissent la vente de cours de Pilates par [Raison sociale à compléter], exploitant le studio Shā. Toute réservation vaut acceptation de ces conditions.
Les cours s’achètent sous forme de formules donnant droit à un nombre de séances. Chaque cours consomme un nombre de séances indiqué sur la page des tarifs : un cours collectif en consomme une, un cours individuel davantage.
Chaque formule a une durée de validité, précisée au moment de l’achat et courant à compter de celui-ci. Les séances non utilisées à l’expiration sont perdues et ne donnent lieu à aucun remboursement.
L’abonnement illimité donne droit à un cours par jour. Il est strictement personnel.
Les réservations se font en ligne, dans la limite des places disponibles. Une séance est débitée au moment de la réservation.
Les places étant limitées, la ponctualité est nécessaire. Le studio se réserve le droit de refuser l’accès à un cours commencé.
Une réservation peut être annulée en ligne jusqu’à 24 heures avant le début du cours. La séance est alors restituée sur le compte.
Passé ce délai, la séance est définitivement consommée, que la cliente se présente ou non. Ce délai permet de proposer la place à une autre personne.
En cas d’annulation d’un cours par le studio, les séances sont intégralement restituées sur le compte des personnes inscrites, qui en sont informées.
Conformément à l’article L. 221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
Les formules ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni cessibles à un tiers.
Chaque cliente déclare être en état de pratiquer une activité physique. Toute blessure, pathologie, grossesse ou traitement en cours doit être signalé avant la séance afin d’adapter les exercices.
Les chaussettes antidérapantes sont obligatoires. Les consignes de la coach doivent être respectées ; le studio décline toute responsabilité en cas de blessure résultant du non-respect de ces consignes.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et peuvent être modifiés à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de l’achat.
Pour toute réclamation, écrivez à [adresse de contact]. À défaut de solution amiable, un médiateur de la consommation peut être saisi gratuitement, dans les conditions indiquées sur la page des mentions légales.